促进彼此间的沟通与交流
教学设计
教学目标：
1.了解中职生人际交往中的常见问题。
2.学习人际交往的有关理论。
3.掌握优化人际交往的原则与方法。
教学重点：
1.了解中职生人际交往中的常见问题。
2.学习人际交往的有关理论。
教学难点：
掌握优化人际交往的原则与方法。
教学过程：
一、故事激趣
1.同学们，在上课之前，我们先来看这样一个故事：
有个人遇到一位天使，天使说：“来，我带你到天堂和地狱看看。”那个人高高兴兴随着天使去了。首先，来到地狱参观，正好到了吃饭时间，中间是一排长长的桌 ，两边坐满了人，拿的勺子都有一公尺长，才喊一声开动，两边的人争先恐后的夹起菜想要往自己的嘴里送，然而由于勺子太长了，到了中间，勺子就打起架来， 大家互不相让，打得头破血流，菜掉满了一地，结果是谁也吃不成，那个人看得兴味索然，对天使说：“我们还是到天堂看看吧”。于是跟着天使来到天堂，也是开饭时间，奇怪的是，桌子还是那些桌子，勺子还是那些勺子，两边还是坐满了人，结果喊一声开动，大家都夹起菜来往对方的口里送，有一个人缘好的，好几双勺子都夹到他的嘴边，他还在说，慢慢来、慢慢来。
2.同学们，看完这个故事，你有什么感受呢？是的，原来天堂与地狱在自己一念之间，一念为己，是地狱；为别人，是天堂。今天，我们就来学习如何更好地与他人打交道，如何促进彼此间的沟通和交流。
二、讲授新课
只有优异的成绩，却不懂得与人交往，是个寂寞的人.
只有过人的智商，却不懂得控制情绪，是个危险的人.
只有超人的推理，却不了解自己，是个迷惘的人。
1.同学们，卡耐基曾说过这样一句话：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。”可见如何促进彼此间的沟通和交流、维护良好的人际关系对我们的重要性。
2.事业成功、生活幸福是所有人的奋斗目标和终极梦想。当然，每个人的价值观不同，对于成功和幸福的理解也不尽相同；但有一点是共同的，那就是取得成功、获得幸福的基本条件首先是和谐的人际关系。那么，我们应该如何促进彼此间的沟通和交流、维护良好的人际关系呢？
3.首先，我们要了解我们学生在与他人沟通交流中，常见的一些问题：
（1）不敢交往：在人际交往的实践活动中，都存在不同程度的恐惧心理，只是每个人的反应程度不同。比如：害羞、紧张、焦虑、自卑。
（2）不愿交往：
缺乏自信：有的学生在进入校园之后发现自己不如之前那么出类拔萃了，进而形成因嫉妒与自卑心理，认为自己不如别人，怕别人瞧不起自己，因害怕失败而不愿意与人交往。
☆ 缺少信任：有部分同学以自我为中心，对周围的人不信任，缺乏与同学的基本的合作精神，觉得别人都不可靠而不愿意交往。
☆ 缺乏宽容：有些同学缺乏对彼此差异的包容，常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害，进而而影响交往的愿望。
（3）不善交往：
☆不善长交往的常识：在交谈的过程中显得过于生硬、书 生气太足，木讷，心存感激不会讲出，而在当时却不能使人理解。
☆不注意把握沟通的方式：如在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。
☆不懂得人际交往的原则：如开玩笑不注意场合，不懂得给人留面子，或出言粗鲁伤了对方的自尊心。
4.面对以上问题，我们有哪些方法来促进彼此间的沟通和交流呢？
（1）彼此尊重
☆自尊：就是在各种场合自重自爱，维护自己的人格尊严不受到他人的侵犯；
☆尊重他人：就是重视他人在人格、行为习惯与价值观等方面的与自己的差异，不以自己的标准来要求别人。只有自尊才能得到他人的尊重，也只有尊重他人才能得到他人真诚的对待。
（2）真诚相待
☆真诚待人是人际交往中最有价值、最重要的原则。表面的交往所花费的心思要远远多于坦诚交往所花费的心思，而且这样的交往往往是不长久的。
☆真诚交往是人际交往得以延续和深化的保证。倍受人们推崇的有益于人际交往的品质有真诚、诚实、忠诚、真实、信赖和可靠。而评价最低的品质中，虚伪居首位。
☆真诚交往是人际关系得以巩固和发展的前提。古人云：“以诚感人者，人亦诚而应。”在交往中，只有彼此抱着心诚意善的动机和态度，才能相互理解、接纳、信任，感情上引起共鸣，使交往关系巩固和发展。
（3）主动共情
☆ 所谓共情，就是能设身处地地体验他人的处境，对他人的情绪情感具有感受和理解力，能进入对方的精神世界，能将心比心地体会对方，并对对方的情绪作出恰倒好处的反应。
☆从我们学生人际交往的角度来看，共情就是能站在对方的立场考虑问题，不以自我为中心，能进行换位思考，从而充分感受对方的思想、情绪，使沟通的过程更加深入和顺畅。
三、总结提升
同学们，今天这节课，我们了解了中职生人际交往中的常见问题及人际交往的有关理论。学习了几种促进彼此间的沟通和交流、优化人际交往的原则与方法。希望能给大家以后的生活带来帮助！
同学们，这节课到这里就结束了，我们下节课再见吧！
